售后服務：400-650-1086
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長沙艾默生空調維修部-我們熟悉各種精密空調設備的性能、維護與管理，具有優良的專業技能和服務意識；并且接受過專業課程的培訓，確保了每項服務質量，贏得了廣大客戶的信賴。 我們的客戶遍及湖南全省市區，涉及到的行業部門包括電信、移動、聯通、金融、保險、海關、國稅、地稅、石化、造船、電子制造、信息技術等。為客戶提供優質快捷的技術服務，解除客戶的后顧之憂，確保客戶滿意是凱特發展的主要動力和高目標。為了達到這個目標，我們擁有一支高素質、專業化的技術服務隊伍，確保在客戶需要的關鍵時刻，能夠快捷圓滿地解決問題。咨詢熱線：400-650-1086
1、公司定時為用戶提供一年四次上門巡檢服務或兩次上門巡檢服務（不包括機房空調零配件的費用）巡檢服務項目：
2、用戶在日常工作中如發現設備告警應及時通知我公司，對于嚴重故(如空調停機，控制器故障，高溫告警等)，我公司將在２４小時內派出技術工程師到達現場；對于不嚴重影響空調機正常運行的一般告警，我公司將盡快維修。對于維修過程中需要更換的配件，應用戶要求，我們將及時提供并給予更換，配件費用由用戶承擔。
為全面減除用戶的后顧之憂，提供全面的專業化水平的機房空調維護保養服務，我公司推出大包服務，也就是機房空調設備由我公司全面維護（免費提供機房空調零配件）。
1、公司定時為用戶提供春季巡檢一次，秋季巡檢一次。不定期巡檢若干次。巡檢服務項目：
2、服務期內，機房空調設備發生嚴重故障無法運行時（如空調停機，控制器故障，高溫告警等），我公司將在24小時內派出技術工程師到達現場。對于不嚴重影響空調機正常運行的一般告警，我公司將盡快維修。
3、服務期內，易耗配件包括空氣過濾網、加濕罐由我公司免費提供，非易耗配件發生損壞，也由我公司免費更換維修。由于人為原因，或其它不可抗力（如自然災害）等原因造成的部件損壞，我公司不提供免費配件。
